Reklama w ChatGPT (ChatGPT Ads) to płatna karta z etykietą „Sponsorowane”, którą OpenAI pokazuje pod odpowiedzią czatu, gdy rozmowa dotyka tematu Waszej oferty. Polskie firmy kupują ją od sierpnia 2026, a najniższy budżet wynosi 65 zł na dzień, płatne wprost do OpenAI. Obsługę wyceniamy od 990 zł netto za miesiąc plus start od 900 zł: piksel, UTM i raport kosztu pozyskania klienta.
Autor: Bartłomiej Pabisiński, 16 lat w SEO · aktualizacja 29 października 2026
Wrzesień 2026 przyniósł skok zainteresowania kilka razy powyżej średniej. Według Planera słów kluczowych Google Ads fraza „chatgpt ads” miała w tym miesiącu 5 400 wyszukiwań przy średniej rocznej 880.
| Zapytanie | Wrzesień 2026 | Średnia z 12 miesięcy |
|---|---|---|
| chatgpt ads | 5 400 | 880 |
| chat gpt ads | 3 600 | 480 |
| openai ads | 1 900 | 260 |
| reklama w chatgpt, reklamy w chatgpt | 1 600 | 260 |
| chatgpt reklama, chatgpt reklamy | 590 | 110 |
| chatgpt ads manager | 590 | 70 |
Dla reklamodawcy oznacza to dwie rzeczy. Aukcje są dziś płytkie, bo większość firm wciąż czyta o kanale zamiast kupować emisję. Brakuje też punktów odniesienia: OpenAI oznacza platformę jako betę i nie publikuje wyników dla branż. Każdy test zaczynamy więc od ustawienia pomiaru i dopiero potem uruchamiamy budżet.
Reklama w ChatGPT to karta z nazwą reklamodawcy, logo (faviconą), tytułem, opisem, obrazem i linkiem do strony docelowej, pokazywana pod odpowiedzią modelu z oznaczeniem treści sponsorowanej. Odpowiedź czatu zostaje nietknięta. Wyświetla się w aplikacji mobilnej (Android, iOS), w wersji webowej na smartfonie i na desktopie. Przy generowaniu grafik OpenAI testuje dodatkowo format z kilkoma obrazami.
Karty widzą pełnoletni, zalogowani użytkownicy planów Free i Go. Reklam nie dostają:
Przy sprzedaży do dużych firm część decydentów pracuje na kontach Business. Do nich karta nie trafi, więc wynik B2B oceniamy na leadach z CRM.
Widzicie je, bo konto działa w planie Free lub Go. Użytkownik Free może w Ustawieniach reklam przełączyć się na wariant bez kart, ale dostaje wtedy mniej wiadomości i traci część funkcji, takich jak tworzenie grafik i deep research. Kto chce pełnych możliwości bez reklam, przechodzi na Plus albo Pro. Samo wyłączenie personalizacji reklam nie usuwa, zmienia tylko sposób ich doboru. Ścieżkę opisuje artykuł pomocy OpenAI.
Według OpenAI system reklam działa osobno od modelu i nie wpływa na treść odpowiedzi. Reklamodawca dostaje wyłącznie dane zagregowane: wyświetlenia, kliknięcia, konwersje. Nie widzi czatów, historii, pamięci ani danych osobowych. Na obecność marki w samej odpowiedzi pracuje się osobno: to zadanie dla SEO pod ChatGPT.
Sprawdźcie, co blokuje Waszą stronę
Podeślijcie adres strony. W ciągu 24 godzin dostaniecie listę najważniejszych poprawek w Google i w odpowiedziach AI, z kolejnością prac. Analiza jest bezpłatna i nie wymaga haseł.
Tak. OpenAI ogłosiło wejście reklam do Europy 18 sierpnia 2026, użytkownicy w 31 krajach widzą karty od 24 sierpnia, a samoobsługowy OpenAI Ads Manager działa od 31 sierpnia. W pomocy OpenAI Polska ma status „Available”. Warunek jest jeden: firma rozliczana z OpenAI ma siedzibę w kraju z listy, która liczy dziś 89 państw.
Hasło „ChatGPT Ads Europa” nie oznacza osobnego produktu. To ten sam panel, otwierany kolejno w następnych krajach. Różnica dotyczy danych: w EOG i Szwajcarii reklamy na starcie nie są personalizowane. System patrzy tylko na temat aktualnego czatu, przybliżone miejsce i język, więc targetowania po zainteresowaniach znanego z Meta Ads tu nie ma.
Pierwszą kampanię uruchamia się w pięciu krokach, zwykle w ciągu tygodnia:
Zakładamy je pod ads.openai.com na Waszą firmę, z danymi do faktury i rozliczeniem w PLN. Konto i historia kampanii zostają u Was.
Sprawdzamy, czy serwer wpuszcza robota OAI-AdsBot, który odwiedza strony docelowe, oraz czy strona ma politykę prywatności i dane firmy.
Instalujemy piksel OpenAI, podpinamy Conversions API dla zdarzeń z serwera i oznaczamy linki parametrami UTM.
Wybieramy cel (wyświetlenia, kliknięcia, konwersje), budżet dzienny albo na całą kampanię, wskazówki kontekstowe dla grup i 2 do 3 wariantów karty.
OpenAI sprawdza reklamę przed emisją. Oficjalnego czasu weryfikacji nie podaje; reklamodawcy opisują kilka godzin, przy ręcznym sprawdzeniu dłużej.
ChatGPT wybiera reklamę w aukcji drugiej ceny ważonej trafnością. Liczy się iloczyn stawki i dopasowania karty do rozmowy, a zwycięzca płaci tyle, ile trzeba, żeby pokonać kolejną ofertę.
Context hints, po polsku wskazówki kontekstowe, opisują położenie klienta, w którym Wasza oferta rozwiązuje problem. Ustawia się je dla każdej grupy reklam osobno. To nie jest exact match z Google Ads i sam wpis nie zapewnia emisji. System traktuje je jako sygnał, który porównuje z tematem rozmowy.
Karta dobrze dopasowana do rozmowy i strony docelowej wygrywa przy niższej stawce. Dlatego zamiast podbijać CPC poprawiamy najpierw opis sytuacji i podstronę, na którą prowadzi link.
Ads Manager nie pokazuje, o co pytał użytkownik. Opisy kontekstu grupujemy więc tematycznie, po 3 do 5 w grupie, żeby z wyniku grupy dało się wyczytać, która sytuacja sprzedaje.
Reklama w ChatGPT zaczyna się od 65 zł na dzień dla OpenAI, co w 30-dniowym miesiącu daje około 1 950 zł, a do tego ewentualna obsługa. Parametry z pomocy OpenAI:
| Parametr | Stan na 25.10.2026 |
|---|---|
| Najniższy budżet na dzień | 65 zł dla konta w PLN; w innych walutach 15 EUR, 25 USD lub 15 GBP |
| Uśrednianie | OpenAI rozlicza budżet tygodniowo: pojedynczy dzień może kosztować dwukrotność kwoty dziennej, cały tydzień najwyżej siedmiokrotność |
| Alternatywa | budżet na całą kampanię |
| Modele rozliczeń | Views (CPM), Clicks (CPC), Conversions z rozliczeniem oCPC lub oCPM |
| Rekomendowana stawka startowa | maksymalny CPC 3 do 5 USD |
| Typ aukcji | druga cena, ważona trafnością |
Przy celu „Conversions” nie płacicie za konwersję. System optymalizuje pod zakup lub formularz, a obciąża za kliknięcie albo tysiąc wyświetleń.
Maksymalna opłacalna stawka za kliknięcie to zysk z zamówienia pomnożony przez współczynnik konwersji. Sklep z ekspresami: koszyk 1 800 zł, marża 20%, czyli 360 zł zysku. Przy konwersji 1,5% górna granica wynosi 5,40 zł za kliknięcie, a ROAS na zero to 500%.
Rekomendacja OpenAI 3 do 5 USD to po przeliczeniu kilkanaście złotych, wyraźnie ponad próg tego sklepu. W takim przypadku startujemy na CPM albo z niższym limitem CPC i sprawdzamy, czy rzeczywista stawka zmieści się w progu. Kalkulator na stronie liczy to samo dla Waszych danych.
Przykład przy minimalnym budżecie i naszej obsłudze (kwoty netto):
| Pozycja | Miesiąc 1 | Miesiąc 2 |
|---|---|---|
| budżet do OpenAI (65 zł × 30 dni) | 1 950 zł | 1 950 zł |
| obsługa | 990 zł | 990 zł |
| konfiguracja | 900 zł | 0 zł |
| razem | 3 840 zł | 2 940 zł |
Cały pilotaż kosztuje w tym wariancie 6 780 zł netto. Tę kwotę zestawiamy z maksymalnym kosztem pozyskania klienta, zanim cokolwiek uruchomimy.
Kampanie kierowane na Polskę nie obejmą finansów, ochrony zdrowia ani pomocy prawnej, a do tego kategorii zablokowanych na całym świecie. Podział według zasad OpenAI (wersja 1.6, wrzesień 2026):
| Status | Kategorie |
|---|---|
| Dozwolone (z ogólnymi zasadami) | sklepy internetowe, oprogramowanie, edukacja i kursy, usługi dla firm, usługi lokalne, np. remonty czy warsztaty |
| Zakazane poza USA | finanse i ochrona zdrowia (z nielicznymi wyjątkami), pomoc prawna |
| Zakazane wszędzie | treści dla dorosłych i randki, alkohol i tytoń, hazard, używki, polityka, podróbki, oszustwa, pojedyncze oferty pracy i nieruchomości |
Kancelaria, gabinet stomatologiczny czy pośrednik kredytowy zostają więc na razie przy Google Ads. Pełna lista jest w zasadach reklamowych opublikowanych przez OpenAI.
Najczęściej przez rozjazd między kartą a stroną docelową. Pozostałe przyczyny, które sprawdzamy przed wysłaniem:
ChatGPT Ads ma sens tam, gdzie klient porównuje opcje z pomocą czatu i każdą sprzedaż da się zmierzyć. Sześć sygnałów, które sprawdzamy na pierwszej rozmowie:
| Obszar | Dobry sygnał | Sygnał ostrzegawczy |
|---|---|---|
| Produkt | porównywany przed zakupem, koszyk od kilkuset złotych | tani, kupowany odruchowo |
| Marża | pozwala zapłacić kilka złotych za kliknięcie | zysk z zamówienia poniżej 50 zł |
| Pomiar | konwersje w GA4 i gotowość na piksel | brak zdefiniowanej konwersji |
| Branża | dozwolona w polityce OpenAI | finanse, zdrowie, prawo |
| Odbiorca | konsumenci i małe firmy na planach Free i Go | decydenci korporacji na kontach Business |
| Strona docelowa | podstrona pod konkretną sytuację | strona główna bez opisu oferty |
Jak wygląda reklama w ChatGPT od strony reklamodawcy, najłatwiej pokazać na zestawie: opis kontekstu, tytuł karty i adres docelowy. Przykłady są fikcyjne, przy kampanii piszemy je od zera.
| Branża | Opis kontekstu | Tytuł karty | Strona docelowa |
|---|---|---|---|
| Sklep z ekspresami | osoba porównuje ekspresy automatyczne do 3 000 zł i pyta o koszt odkamieniania i serwisu | Ekspresy automatyczne z serwisem w Polsce | kategoria z filtrem ceny |
| Szkoła językowa online | dorosły szykuje się do rozmowy o pracę po angielsku i szuka intensywnego kursu | Angielski do rozmowy o pracę w 6 tygodni | strona kursu z terminami i ceną |
| Producent mebli biurowych | kierownik administracji urządza biuro dla 30 osób i porównuje biurka z regulacją wysokości | Biurka z regulacją dla zespołów od 10 osób | landing z wyceną dla firm |
Etykietę „Sponsorowane” dodaje system. Tytuł i opis są krótkie, więc zamiast przymiotników wpisujemy fakt, który klient sprawdzi po kliknięciu. Dokładne limity znaków weryfikujemy w panelu przy tworzeniu karty.
ChatGPT Ads dociera do osoby w trakcie rozmowy o problemie, Google Ads po wpisaniu zapytania, a Meta Ads podczas przeglądania treści.
| Parametr | ChatGPT | Wyszukiwarka Google | Facebook i Instagram (Meta) |
|---|---|---|---|
| Kierowanie | kontekst rozmowy | słowa kluczowe i odbiorcy | zainteresowania i podobni odbiorcy |
| Raport zapytań | brak, tylko dane zbiorcze | raport wyszukiwanych haseł | brak |
| Pomiar | piksel OpenAI, Conversions API, UTM | tag Google, GA4 | piksel Meta, Conversions API |
| Dojrzałość w Polsce | od sierpnia 2026, beta | wiele lat | wiele lat |
Dla większości firm to dziś kanał testowy obok Google Ads i Meta Ads.
Nie. Google uruchomił reklamy w AI Overviews w 12 państwach i wyłącznie dla zapytań anglojęzycznych, np. w Stanach Zjednoczonych, Singapurze, na Filipinach i w Nigerii. Polska do nich nie należy (stan z pomocy Google Ads). Bezpłatną obecność w tych podsumowaniach omawiamy na stronie o AI Overview i trybie AI w Google.
Wyniki mierzymy w pięciu źródłach naraz, bo żadne z osobna nie daje pełnego obrazu:
| Źródło danych | Co pokazuje | Czego nie pokazuje |
|---|---|---|
| OpenAI Ads Manager | wyświetlenia, kliknięcia, CTR, CPC, CPM, wydatek, konwersje | treści rozmów i zapytań |
| Piksel OpenAI i Conversions API | zakupy, formularze, telefony przypisane do kampanii | zdarzeń, których nie wyślecie ze strony ani z serwera |
| GA4 z parametrami UTM | sesje, przychód i ścieżki z kampanii | ruchu bez oznaczonych linków |
| GA4, źródło chatgpt.com | wejścia z linków w organicznych odpowiedziach ChatGPT | kliknięć w karty reklamowe (te mają Wasze UTM) |
| Search Console, raport funkcji generatywnej AI | wyświetlenia adresów w AI Overviews oraz AI Mode, łącznie z Discover | kliknięć, zapytań i czegokolwiek z ChatGPT |
Dane z CRM dokładamy na końcu, bo dopiero one pokazują koszt pozyskania klienta i ROAS. Plik llms.txt nie wpływa na emisję reklam, a Google podaje, że nie jest potrzebny do AI Overviews ani trybu AI. Pełny pomiar organiczny robimy w ramach audytu widoczności w AI.
Szybki test (5 minut) 1. Zapytajcie ChatGPT na darmowym koncie o to, o co klient pyta przed zakupem. Sprawdźcie, czy pod odpowiedzią stoi karta konkurenta. 2. Otwórzcie GA4 i poszukajcie źródła chatgpt.com. Jeśli ruch już jest, macie punkt odniesienia przed kampanią. 3. Podzielcie zysk z zamówienia przez 100. Wynik poniżej kilku złotych to sygnał, że kanał się nie zwróci.
Pilotaż trwa 60 dni i ma warunek stopu zapisany liczbą przed startem.
konto, piksel, Conversions API, UTM
Wynik: konwersje widoczne w Ads Managerze i GA4
opisy kontekstu, karty, akceptacja
Wynik: emisja na CPM przy 65 zł dziennie lub wyższym budżecie
przejście na CPC, wyłączanie słabych grup
Wynik: koszt kliknięcia i leada na tle Google Ads
decyzja
Wynik: skalowanie, zmiana kierunku albo koniec testu
Przykładowy warunek stopu: „jeśli po 6 tygodniach koszt zapytania jest o 50% wyższy niż w Google Ads, wyłączamy kampanię”.
Obsługa ChatGPT Ads to wydatek od 990 zł netto co miesiąc; jednorazowe uruchomienie konta, pomiaru i pierwszych kampanii zaczyna się od 900 zł netto.
| Pozycja | Cena netto | Kto płaci komu |
|---|---|---|
| Konfiguracja (konto, piksel, konwersje, pierwsze karty) | od 900 zł jednorazowo + 23% VAT | Wy nam |
| Obsługa miesięczna (optymalizacja, kreacje, raport) | od 990 zł miesięcznie + 23% VAT | Wy nam |
| Budżet reklamowy | od 65 zł dziennie, kwotę ustalacie sami | Wy bezpośrednio do OpenAI |
Grafiki do kart robimy w ramach abonamentu, wideo wyceniamy oddzielnie. Okresu minimalnego brak: wystarczy miesiąc wypowiedzenia. Jeśli prowadzimy też Wasze Google Ads, oba kanały trafiają do jednego raportu. Pozostałe ceny są w cenniku.
Dwa projekty w liczbach
Gansa (Bartłomiej Pabisiński SCYLA, Kraków) prowadzi kampanie reklamowe i SEO dla firm z całej Polski, zdalnie albo na spotkaniach w krakowskim biurze (ul. Kalwaryjska 69 lok. 9, 30-504 Kraków). Konta konfigurujemy z certyfikowanymi specjalistami platform reklamowych.
Jeżeli Waszego pytania tu nie ma, napiszcie. Odpowiadamy konkretnie.
Od sierpnia 2026. OpenAI zapowiedziało reklamy w Europie 18 sierpnia 2026, karty pojawiły się u użytkowników w 31 krajach od 24 sierpnia, a samoobsługowy Ads Manager otwarto 31 sierpnia. Polska ma status „Available”, jeśli firma rozliczana z OpenAI ma tu siedzibę. Kanał jest w becie i zmienia się co kilka tygodni.
Na koncie rozliczanym w złotówkach budżet nie może spaść poniżej 65 zł dziennie, a OpenAI uśrednia go w skali tygodnia. Rozliczenie odbywa się za wyświetlenia (CPM) albo kliknięcia (CPC), także przy celu konwersji. OpenAI rekomenduje na start maksymalny CPC 3 do 5 USD. Nasza obsługa to od 990 zł netto za miesiąc i od 900 zł za jednorazowy start.
Nie w klasycznym sensie. Zamiast listy haseł każda grupa reklam dostaje context hints, czyli krótkie opisy położenia klienta. To sygnał dla systemu, nie exact match, więc wpis nie zapewnia wyświetleń. Algorytm zestawia te opisy z tematem aktualnego czatu, przybliżonym miejscem i językiem rozmówcy.
Nie. Karta stoi pod odpowiedzią, a OpenAI deklaruje, że system reklam nie wpływa na treść tego, co pisze model. Żeby marka pojawiała się w samej odpowiedzi, potrzebne są uporządkowane treści na stronie, spójne dane o firmie i wzmianki w źródłach, z których korzysta ChatGPT. To osobna praca, prowadzona niezależnie od kampanii.
Nie. Reklamodawca dostaje tylko dane zagregowane, takie jak wyświetlenia, kliknięcia i konwersje. Nie ma dostępu do czatów, historii, pamięci ani danych osobowych. W praktyce oznacza to brak raportu zapytań, więc wnioski o skutecznych sytuacjach wyciągamy z wyników poszczególnych grup reklam i stron docelowych.
Podstawą jest kod piksela OpenAI w serwisie, uzupełniony o Conversions API dla zdarzeń wysyłanych z serwera. Linki w kartach oznaczamy UTM, żeby kampania była osobnym źródłem w GA4, oddzielonym od organicznego ruchu z chatgpt.com. Na końcu łączymy dane z CRM, bo dopiero tam widać koszt pozyskania klienta i ROAS.
Poza Stanami Zjednoczonymi odpadają finanse i ochrona zdrowia (z nielicznymi wyjątkami) oraz pomoc prawna. Na całym świecie zablokowane są: randki i treści dla dorosłych, alkohol, tytoń, hazard, używki, polityka, podróbki, oszustwa, a także pojedyncze ogłoszenia o pracy i nieruchomościach. Tak stanowi wersja 1.6 zasad OpenAI z września 2026.
OpenAI nie podaje oficjalnego czasu weryfikacji. Reklamodawcy opisują zwykle kilka godzin, a przy ręcznym sprawdzeniu dłużej. Całe przygotowanie, z kontem, pikselem i pierwszymi kartami, zajmuje u nas około tygodnia. Najwięcej opóźnień powoduje niezgodność karty ze stroną docelową, dlatego każdą kreację sprawdzamy przed wysłaniem.
Da radę: panel OpenAI działa w trybie self-service i małą kampanię można postawić we własnym zakresie. Pieniądze uciekają zwykle w trzech miejscach: brak piksela i konwersji, ogólne opisy kontekstu oraz strona docelowa niezgodna z kartą. Jeśli macie czas na cotygodniowe poprawki i czytacie dane w GA4, możecie zacząć sami.
Opłacają się w sklepach z produktami porównywanymi przed zakupem i z marżą, która pozwala zapłacić kilka złotych za kliknięcie. Przy koszyku 1 800 zł, marży 20% i konwersji 1,5% opłacalny CPC kończy się na 5,40 zł. Przy tanich produktach kupowanych odruchowo kanał zwykle się nie zwraca.
Źródła (stan na 25.10.2026): pomoc OpenAI: Ads in ChatGPT, The Basics, Create campaigns, Ads Manager Availability; polityka reklam OpenAI v1.6; pomoc Google Ads o reklamach w AI Overviews; blog Google Search Central o raporcie funkcji generatywnej AI.
Wyślijcie adres strony. Bezpłatną analizę dostaniecie w ciągu 24 godzin, odpowiadamy do 12 godzin w dni robocze.
+48 730 970 580 (także WhatsApp) · kontakt@gansa.pl