Dokument obowiązuje od 21 października 2026 r. Administratorem danych zbieranych przez cookies jest Bartłomiej Pabisiński SCYLA, ul. Kalwaryjska 69 lok. 9, 30-504 Kraków, NIP 738-214-64-32 (marka Gansa). Szczegóły przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które strona zapisuje w przeglądarce, żeby rozpoznać urządzenie przy kolejnej odsłonie. Zawierają zwykle nazwę domeny, identyfikator i datę ważności. Same w sobie nie uruchamiają programów i nie mają dostępu do innych plików na komputerze czy telefonie.
Podobnie działają inne technologie, które opisujemy razem z cookies: pamięć lokalna przeglądarki (localStorage), znaczniki skryptów i piksele konwersji. Gdy w tym dokumencie piszemy „cookies”, mamy na myśli wszystkie te mechanizmy.
Rozróżniamy dwa podziały:
- według dostawcy: własne (zapisuje je domena gansa.pl) i zewnętrzne (zapisują je Google lub Microsoft przez swoje skrypty),
- według czasu: sesyjne (znikają po zamknięciu przeglądarki) i stałe (zostają do daty ważności albo do usunięcia).
Na jakiej podstawie prawnej zapisujemy cookies?
Zapisujemy cookies na podstawie art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej, który zastąpił dawny art. 173 Prawa telekomunikacyjnego. Przepis pozwala bez zgody zapisywać tylko pliki niezbędne do działania usługi, o którą prosicie. Na wszystkie pozostałe potrzebujemy Waszej wcześniejszej zgody.
Jeśli cookies pozwalają powiązać informacje z konkretną osobą, stosujemy też RODO: przy plikach niezbędnych art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes, czyli działająca i bezpieczna strona), przy analityce i reklamie art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda).
Jakich rodzajów cookies używa gansa.pl?
Używamy trzech kategorii i każdą możecie ocenić osobno w banerze:
- Niezbędne (zawsze aktywne): zapamiętują Wasze wybory w banerze zgód i chronią formularz przed spamem. Bez nich baner wyskakiwałby przy każdej odsłonie.
- Analityczne (po zgodzie): Google Analytics 4 i Microsoft Clarity. Mówią nam, które podstrony czytacie, skąd przychodzicie i w którym miejscu formularz sprawia kłopot.
- Marketingowe (po zgodzie): Google Ads. Mierzą, czy reklama Gansy doprowadziła do zapytania, i pozwalają pokazać naszą reklamę osobom, które już były na stronie.
Nie używamy cookies do personalizacji treści strony. Każdy odwiedzający widzi te same ceny i te same teksty.
Jakie pliki cookies zapisuje serwis?
Poniższa lista obejmuje pliki, które zapisuje serwis gansa.pl przy standardowej konfiguracji narzędzi. Czasy przechowywania podają dostawcy w swojej dokumentacji.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Czas | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| gansa_zgody | gansa.pl | zapamiętanie wyborów z banera | 12 miesięcy | niezbędne |
| _ga | Google Analytics 4 | odróżnienie jednego odwiedzającego od drugiego | 2 lata | analityczne |
| ga | Google Analytics 4 | utrzymanie stanu sesji | 2 lata | analityczne |
| _clck | Microsoft Clarity | identyfikator odwiedzającego w Clarity | 1 rok | analityczne |
| _clsk | Microsoft Clarity | łączenie kolejnych odsłon w jedno nagranie | 1 dzień | analityczne |
| CLID, MUID | Microsoft (clarity.ms) | rozpoznanie przeglądarki przy kolejnych wizytach | do 13 miesięcy | analityczne |
| _gcl_au | Google Ads | pomiar konwersji z reklam | 90 dni | marketingowe |
| IDE | Google (doubleclick.net) | remarketing, czyli ponowne wyświetlenie reklamy | do 13 miesięcy | marketingowe |
| test_cookie | Google (doubleclick.net) | sprawdzenie, czy przeglądarka przyjmuje cookies | 15 minut | marketingowe |
Dostawcy co jakiś czas zmieniają swoje skrypty i nazwy plików. Aktualny stan sprawdzicie sami w przeglądarce: w Chrome kliknijcie ikonę obok adresu strony, a potem „Pliki cookie i dane witryn”.
Jak działa Consent Mode v2 na gansa.pl?
Consent Mode v2 to mechanizm Google, który przekazuje tagom Google informację o Waszej decyzji z banera. Wdrożyliśmy go w wersji podstawowej: dopóki nie wyrazicie zgody, skrypty GA4 i Google Ads nie są ładowane i nie wysyłają żadnych danych. Przekazujemy cztery sygnały:
| Sygnał | Za co odpowiada | Domyślnie |
|---|---|---|
| analytics_storage | zapis cookies analitycznych | odmowa |
| ad_storage | zapis cookies reklamowych | odmowa |
| ad_user_data | przekazanie do Google danych o konwersji | odmowa |
| ad_personalization | remarketing i reklamy dopasowane | odmowa |
Microsoft Clarity działa według tej samej zasady: skrypt startuje dopiero po zgodzie na kategorię analityczną. Opis mechanizmu znajdziecie w dokumentacji Google o trybie zgody.
Czy formularz, czcionki, mapa i WhatsApp zapisują cookies?
Pozostałe elementy strony zaprojektowaliśmy tak, żeby nie zapisywały cookies bez potrzeby:
- Formularz: wysyła dane do Web3Forms, który przekazuje je na naszą skrzynkę. Nie korzysta z captchy, przed spamem chroni go ukryte pole.
- Czcionki: pobieramy je z naszego serwera, więc przeglądarka nie łączy się z Google Fonts.
- Mapa na stronie kontaktu: domyślnie to statyczny obrazek. Interaktywna mapa Google ładuje się dopiero po zgodzie na cookies marketingowe.
- Przycisk WhatsApp: to zwykły link do wa.me. Cookies Meta mogą pojawić się dopiero po kliknięciu, na stronie WhatsApp, zgodnie z jej zasadami.
- Filmy: jeśli osadzimy film z YouTube, użyjemy trybu ograniczonego zapisu (youtube-nocookie.com) i podglądu, który ładuje odtwarzacz po kliknięciu.
Jak zmienić albo wycofać zgodę na cookies?
Zgodę zmienicie w dowolnym momencie, a wycofanie jest tak samo proste jak jej udzielenie. Zróbcie to w trzech krokach:
- Przewińcie stronę do stopki i kliknijcie „Ustawienia cookies”.
- Wyłączcie przełącznik kategorii, której nie chcecie (analityczne albo marketingowe).
- Zapiszcie wybór. Nowe ustawienie działa od następnej odsłony.
Wycofanie zgody nie usuwa plików, które już zostały zapisane. Żeby je skasować, wyczyśćcie cookies w przeglądarce. Instrukcję dla Chrome znajdziecie w pomocy Google, a dla Firefoxa, Safari i Edge w pomocy ich producentów (opcja „Wyczyść dane przeglądania” lub „Prywatność”).
Możecie też zablokować cookies całkowicie w ustawieniach przeglądarki albo zainstalować dodatek Google do blokowania Google Analytics. Blokada plików niezbędnych sprawi, że baner będzie się wyświetlał przy każdej wizycie.
Co się stanie, gdy odmówicie zgody?
Strona zadziała w całości: przeczytacie każdą podstronę, zobaczycie cennik, wyślecie formularz i zadzwonicie. Jedyna różnica jest po naszej stronie. Nie zobaczymy Waszej wizyty w statystykach, a reklama Gansy nie będzie Wam później wyświetlana na podstawie tej odsłony. Nie ograniczamy dostępu do treści w zamian za zgodę.
Do czego wykorzystujemy dane z cookies analitycznych?
Dane z GA4 i Clarity służą nam wyłącznie do poprawiania serwisu. Co miesiąc sprawdzamy trzy rzeczy: które podstrony prowadzą do zapytań, na jakim etapie ktoś porzuca formularz i czy strona ładuje się szybko na telefonach. Przykład: gdy nagrania pokazują, że odwiedzający przewijają tabelę cennika w poziomie i wracają na górę, zmieniamy jej układ na telefonie. Raporty oglądamy w formie zbiorczej, bez prób ustalania, kim jest konkretna osoba.
Kiedy zmieniamy politykę cookies?
Aktualizujemy ten dokument przy każdej zmianie narzędzi: gdy dodajemy nowy skrypt, rezygnujemy z dotychczasowego albo dostawca zmienia nazwy lub czas życia plików. Datę aktualnej wersji widać na górze strony. Jeśli zmiana wymaga nowej zgody, baner pojawi się ponownie przy Waszej następnej wizycie.