Pozycjonowanie wizytówki Google: telefony z Map policzone co miesiąc

Pozycję mierzymy na siatce 7 na 7 punktów rozłożonej na obszarze, z którego przychodzą klienci, dla 3 do 10 fraz. Wynik w Mapach zależy od miejsca, w którym stoi szukający, więc jeden zrzut ekranu z biura nic nie mówi. Siatka pokazuje, w których dzielnicach jesteście w top 3, a gdzie spadacie poza dziesiątkę.

Wyszukiwania odkrywcze to najważniejszy wiersz. Po nazwie szukają ludzie, którzy już Was znają. Wzrost wyszukiwań po usłudze oznacza nowych klientów z Map, a nie samą większą liczbę wyświetleń.

Raport po 3 miesiącach: jakie liczby dostaniecie?

Każdy raport porównuje stan z punktem startowym. Tak wygląda zestaw wskaźników, które mierzymy po audycie i po 3 miesiącach pracy.

Gdy średnia pozycja stoi w miejscu dwa miesiące z rzędu, zmieniamy priorytet. Najczęściej brakuje wtedy opinii albo podstrony lokalnej, rzadziej samych zmian w profilu.

Jak sprawdzić widoczność wizytówki Google samodzielnie?

Zacznijcie od statystyk Google Moja Firma, czyli zakładki „Skuteczność” w panelu. Zobaczycie połączenia, trasy, kliknięcia w stronę i frazy, po których profil się pokazał. To trend, nie pozycja.

Pozycję sprawdzicie ręcznie: telefon, tryb incognito, fraza bez nazwy firmy, zrzut ekranu z datą. Powtórzcie to w 3 do 5 miejscach miasta. Siatka robi to samo w 49 punktach naraz.

Pozycję w Mapach wyznaczają trzy czynniki opisane przez Google: trafność, odległość i rozpoznawalność. Opis znajdziecie na stronie Jak poprawić pozycję w lokalnych wynikach Google. Na dwa z nich macie realny wpływ.

Od kilku lat widać, że bliskość waży coraz więcej, a fraza dopisana do nazwy firmy coraz mniej. Dlatego firma z Nowej Huty nie będzie w top 3 dla każdego zapytania wpisanego na Kazimierzu. Cel to przewaga w promieniu, z którego realnie dzwonią klienci, i stopniowe poszerzanie tego promienia.

Pracujemy w sześciu obszarach. Pierwszy miesiąc to audyt i poprawki, kolejne to opinie, treści i pomiar.

Optymalizacja wizytówki Google w pierwszym miesiącu to uzupełnienie wszystkich pól i usunięcie błędów, które blokują wzrost. Kompletna wizytówka Google firmy ma kilkanaście sekcji, a w audytach widzimy zwykle wypełnioną mniej więcej połowę.

Optymalizacja Google Moja Firma bez porządku na stronie zwykle staje po kilku tygodniach, więc od 2. tygodnia poprawiamy też podstronę, do której prowadzi profil. Przy okazji usuwamy stary adres witryny Google Moja Firma, wyłączonej przez Google w 2024 roku, jeśli nadal wisi w profilu.

Wizytówka nie pomoże, gdy klienci nie szukają Waszej usługi „w pobliżu”. W czterech sytuacjach proponujemy coś innego:

• Sprzedaż wysyłkowa w całej Polsce. Klient sklepu nie patrzy na odległość, więc lepiej sprawdzi się pozycjonowanie strony.
• Działalność wyłącznie online, bez adresu i bez dojazdu. Zasady Google nie przewidują dla niej profilu w Mapach.
• Producent sprzedający firmom. Zapytania B2B rzadko mają charakter lokalny, liczą się wyniki organiczne.
• Nowa firma, która potrzebuje telefonów w tym tygodniu. Na start lepsza jest kampania lokalna Google Ads, a wizytówkę rozwijamy równolegle.

Główny właściciel może przekazać własność i usunąć profil. Właściciel zarządza też użytkownikami. Menedżer edytuje dane, odpowiada na opinie i dodaje wpisy. My pracujemy jako menedżer, więc Wasza wizytówka zostaje na Waszym koncie, a po zakończeniu współpracy po prostu usuwacie nasz dostęp.

Profilem zarządzacie z konta Google: po zalogowaniu wpisujecie nazwę firmy albo „moja wizytówka Google” i panel otwiera się nad wynikami. Osobną aplikację Google Moja Firma wycofano w 2022 roku, dziś obsługuje się profil w aplikacji Mapy Google albo Google.

Z pomocą Profilu Firmy kontaktujecie się przez formularz w Centrum pomocy (support.google.com/business). Infolinii nie ma. Prowadząc profil, zgłoszenia piszemy za Was.

Nie, wizytówka Google jest bezpłatna i nie wygasa. Płatna jest tylko reklama, czyli kampania lokalna Google Ads, która pokazuje wizytówkę z oznaczeniem „Sponsorowane” nad wynikami bezpłatnymi. Promowanie wizytówki Google reklamą ma sens, gdy telefony są potrzebne od razu albo konkurencja w Mapach jest bardzo silna.

W praktyce kampanie lokalne Google Ads często łączymy z pozycjonowaniem w pierwszych miesiącach. Gdy wizytówka wchodzi do top 3 w głównych strefach, budżet reklamy zmniejszamy. Reklama wizytówki Google działa najlepiej, gdy porównujecie koszt telefonu z reklamy i z wyniku bezpłatnego, co pokazujemy w raporcie. Więcej: kampanie Google Ads.

Wizytówkę zakładacie bezpłatnie w 6 krokach, w około 30 minut plus czas weryfikacji.

Zasady dotyczące nazwy i adresu są w wytycznych dotyczących reprezentowania firmy.

Pozycjonowanie samej wizytówki Google kosztuje u nas od 590 zł netto miesięcznie, razem z obsługą opinii. Gdy razem z profilem trzeba rozwijać stronę, konfiguracja wizytówki jest w każdym pakiecie SEO.

Ceny netto, + 23% VAT. Umowa bez okresu minimalnego. Pełne zestawienie: cennik usług.

Nakład pracy zależy od czterech rzeczy: liczby firm walczących o te same frazy w Waszej okolicy, wielkości miasta, liczby lokalizacji i stanu profilu na starcie. Duplikaty, zawieszenie albo brak opinii wydłużają pierwszy miesiąc, więc stan profilu oceniamy w bezpłatnym audycie, zanim padnie wycena.

Wizytówka Google: cena profilu a cena prowadzenia

Pytanie „wizytówka Google ile kosztuje” ma dwie odpowiedzi. Profil kosztuje 0 zł i nie ma opłat rocznych. Gdy zlecacie pozycjonowanie Google Moja Firma bez pracy nad stroną, wystarczy wariant za 590 zł. Wizytówka Google cena pojawia się dopiero przy zleceniu prowadzenia (u nas od 590 zł netto) albo przy reklamie. Gdy celem są zapytania z kilku kanałów naraz, zajrzyjcie na stronę generowanie leadów.

Pierwsze zmiany w siatce widać zwykle po kilku tygodniach od uporządkowania kategorii i danych, pełniejszy obraz po 3 miesiącach. Poniżej dwa projekty, które prowadzimy, z danymi z października 2026.

Dwa projekty w liczbach

• Mamyrecepte.pl (e-recepty): 90 000 wejść organicznych miesięcznie, 346 fraz w top 1-3, 2 200 fraz w top 4-10. Rynek medyczny, na którym wymagania Google wobec treści są najwyższe.
• Randkuj.my (portal randkowy): 100 000 wejść organicznych miesięcznie, 1 300 fraz w top 1-3, 700 fraz w top 4-10. Punkt startu: domena bez historii i bez ruchu.

Telefon z informacją, że Wasza wizytówka wygasa i trzeba zapłacić za przedłużenie, to oszustwo. Profil Firmy nie ma daty ważności. Typowe sygnały:

• rozmówca podaje się za „przedstawiciela Google” i naciska na szybką decyzję,
• prosi o nagrywaną „zgodę”, która potem okazuje się umową na rok,
• przysyła fakturę za „aktywację” albo „pozycję premium”.

Google nie dzwoni w sprawie płatności i nie prosi o kod weryfikacyjny. Kto ma ten kod, może przejąć profil i podmienić numer telefonu, więc w takiej sytuacji po prostu się rozłączcie.